Müşteri Hizmetleri

/// Kargo ve Teslimat Koşullları ///

• Ürünlerimizin kargolanma süreçleri yalnızca "Sürat Kargo" ile gerçekleştirilmektedir. Gönderi bedeli kg/desi farketmeksizin standart olarak 12 TL'dir.

• Gönderi bedeli yalnızca 150 TL altı siparişlerde fatura edilir. Belirtilen miktarın üstündeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

• Siparişini verdiğiniz ürünlerin teslim süreleri en erken 3 gün, en geç 5 gündür. Teslim süresini aşan siparişler için kargo firması tarafından bilgi alınarak tarafınıza bilgi vermekteyiz.

• Değişim ve iadesi söz konusu ürünleri ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için lütfen "İptal • Değişim • İade" sayfasını ziyaret ediniz.

• Diğer kargo firmaları ile gönderilen değişim ve iade taleplerinde karşı ödemeli olarak kargo kabul edilmemektedir.

• Kargolama ve teslimat koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için bize "iletişim" sayfamızdan ulaşabilirsiniz.